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嘉年華開業三天遇五大尷尬

信息類別:旅遊八卦-另類旅遊信息   發佈時間:2005-08-13
 
環球嘉年華活動剛剛開業3天,在帶來歡樂,賺走鈔票的同時,也遭遇了一些「意想不到」的事情,記者調查發現,假票、「黃牛黨」、遊戲規則等五大尷尬正困擾著主辦方,讓他們感覺「痛並快樂著」。

  週末兩天都下了陣雨,比較涼爽的天氣讓更多遊客前來遊玩,環球嘉年華因此也迎來了首個週末高峰。昨天下午,現場的遊客明顯比開幕第一天多,各種遊戲項目前都圍了不少興奮的遊客。據環球嘉年華負責人介紹,前天的遊客總人數達到了1.6萬左右,而根據現場的氣氛,昨天的遊客人數至少能與之持平。

  由於陣雨時間很短,嘉年華運營並未受到影響,只有充氣玩具項目「歡樂滑梯」被迫停運了一會兒。環球嘉年華中方總經理謝少峰介紹,嘉年華的設備在小雨的天氣下是不會停的,因為它們本身就有抗潮的能力。而且在特定的風力和雨流強度下,設備會自動停運,進入保護狀態。

  生意火爆的嘉年華也並非萬事如意,經過記者的調查,他們在北京的第二年剛開張就遇到些許「意外」:有的遊客拒絕安檢、有的遊客持假票入場、黃牛黨場內兜售代幣、部分遊戲規則引起爭執……由於有的還是首次遭遇到,令嘉年華的工作人員也覺得十分尷尬。

   5大尷尬

  尷尬1 假票換購代幣

  環球嘉年華主辦方對遊戲項目出現假門票顯得心理準備不足,開業剛剛三天,代幣換購處已發現上百張假票。

  「我自己也僅在開業前一天才看到票樣,沒想到制假販子的技術水平這麼高,開業第一天就出現了假票,而且幾可亂真」,環球嘉年華客戶服務中心一位港方工作人員說。

  「這只是當場發現的,我們還沒有做好準備,肯定有不少假票蒙過了工作人員的眼睛,順利地換成了代幣」,環球嘉年華客服部門主管吳女士說,目前已配備了專用驗票機來鑒別門票。

  尷尬2 黃牛兜售代幣

  另一件讓主辦方大呼意外的是,去年曾經在場外躲躲閃閃的「黃牛黨」如今公然現身遊樂場廉價兜售代幣。

  「哥們,要代幣嗎?四塊錢一個,便宜、保真」,昨天下午,在遊樂現場一換幣處附近,一男子一邊拉記者悄聲說,一邊向記者展示手裡的遊戲代幣。

  環球嘉年華客戶服務中心主管吳女士介紹,這種黃牛黨已經出現不止一次,場內安保人員前天已抓獲一個,移送給了警方,「黃牛黨手中的遊戲代幣來歷不明,可能有的是用假票、贈票換來的真幣,也可能是偽造的假幣」。

  尷尬3 遊客拒絕安檢

  「就挎這麼一個小包,為什麼還要走安檢通道?」、「包裡有啥是我的隱私,憑什麼讓你們打開搜?……」記者昨天在一入口處觀察發現,一些遊客對檢查頗有意見。

  北京郵電大學的小楚同學認為,自己來嘉年華玩就是為了讓心情舒暢,雖然過安檢程序並不複雜,但讓顧客有一種不被信任的感覺,很不舒服。一位濟南遊客則表示,如果包裡有重要物品或隱私物品,會拒絕工作人員翻看。對此,嘉年華相關負責人解釋,安檢主要是為遊客們的安全、健康著想,如果遊客不希望被查看,可以將包寄存在入口的存包處。

  尷尬4 遊戲規則現漏洞

  能贏走漂亮玩具的遊藝項目比較受歡迎,但遊客是否中獎、怎樣才算中獎,遊戲規則在具體運營中也遇到了一些麻煩。環球嘉年華剛剛開業,就遇到了遊客和工作人員對規則理解不同而發生的爭執。

  在一個名為「投籃入筐」的遊藝項目旁,列著該遊戲的玩法和規則:在白籃板正中畫一長方形紅格子,如果將籃球投在紅格內,再落入地上的鐵筐,即可贏得玩具,但如果球壓了紅線則無效。

  而所有結果由工作人員裁決。記者在現場看到,有時是否壓線確實難以判斷。記者還發現,容易產生不同理解的遊戲還不少。「有過遊客當場吵鬧或者投訴的情況」,客戶服務中心主管吳女士介紹,對此一般都會讓遊客免費試玩幾次這種遊戲。

  尷尬5 小孩玩遊戲受限

  「No,No,youcannot playthisgame」,在乘騎項目———「驚呼狂叫」登記處,外方項目主管拒絕了一位小遊客。在另一項目處,「我就要玩『彈射椅』,叔叔讓我玩一次嘛!」上小學四年級的胡佳不停地央求工作人員。帶胡佳來玩的姑夫告訴記者,最吸引孩子的就是那些刺激的項目。

  記者發現,最刺激的「彈射椅」、「驚呼狂叫」、「蝙蝠戰機」等項目都有嚴格的限制,身高不足1.4米的兒童、有癲癇病、恐高、暈眩的遊客不允許乘坐,但這些規定卻讓有些「人小膽大」的小鬼們很鬱悶。

  

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