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旅遊線路基本雷同 上海旅行社競爭遭遇瓶頸

信息類別:旅遊新聞-最新旅遊信息   發佈時間:2005-08-31
 
  今夏旅遊旺不旺?許多旅行社總經理會在歎一口氣後回答:8月起了一個蓬頭!然而夏天轉眼即逝,秋季旅遊又將面臨一個極為殘酷的競爭。面對現狀,業內有識之士無不擔憂地指出:國內旅遊十多年來的「價格戰」走到今天已將突破「底線」。

  筆者近日翻翻一些主流或非主流的媒體廣告,其中,所有旅行社長線中出現的都是海南、昆明、桂林、大連、青島、張家界、九寨溝等十多條線路,產 品嚴重雷同化;競爭靠的是價格仗,許多旅行社只能在僅有的一兩百元利潤空間中「強行」降價,服務標準一降再降,零團費、負團費屢禁不絕,後果堪憂。而中短途線路,出現頻率最高的無非也就是臨安、千島湖、婺源、連雲港、富春江、桐廬、橫店等十多條線路。近千家旅行社集中在十多條旅遊線上爭奪客源,其結果可想而知。由此,國內旅遊常年來出現的便是游線大同小異的老問題,歸納起來就是:產品同式化、線路同質化、服務低檔化。

  夏去秋來,在即將來臨的秋季旅遊裡,旅行社是否該考慮走出這一「三化」死弄堂,開闢多層次、個性化服務的空間,以特色、新穎吸引遊客?這並不難做到,如網絡和網點化銷售,形成技術和推廣上的「唯我獨有」;老城隍廟的老年夕陽紅之旅,形成自己個性,只把老年游做精做透;「新大陸」形成臨安、富陽、桐廬、橫店、安吉5大旅遊專賣店,以「直銷」式的優惠,在短途上形成優勢。其他旅行社也可以根據自身情況,細化產品,比如,會務旅遊、商務旅遊、文化旅遊、時令旅遊、探險戶外旅遊、自助旅遊等,可開避的面很多,關鍵在於旅行社要形成自己的「個性」或「拳頭產品」,不要在同一產品上硬擠死拚,這無疑將犧牲「服務質量」和「企業品牌」為代價,降低旅行社生存空間。來源:新民晚報

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